Vidi Rellys Putra

1 : Fasilitas apa saja yang tersedia di dalam bus travel?

Armada kami dilengkapi dengan AC, kursi reclining yang nyaman, charging port USB di setiap kursi, hiburan audio-video, serta air mineral gratis untuk setiap penumpang.

2 : Apakah melayani sistem antar-jemput (Door-to-Door)?

Ya, untuk layanan travel rute tertentu kami menyediakan layanan jemput di alamat asal dan antar sampai ke alamat tujuan selama masih dalam area jangkauan operasional kami.

3 : Bagaimana prosedur pembatalan atau perubahan jadwal tiket?

Perubahan jadwal (reschedule) dapat dilakukan maksimal 24 jam sebelum keberangkatan. Untuk pembatalan, akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan waktu pembatalan yang berlaku.

4 : Bagaimana cara melakukan pemesanan bus?

Anda dapat melakukan pemesanan melalui WhatsApp, telepon, atau form pemesanan di website kami. Tim admin kami akan membantu proses booking hingga konfirmasi jadwal dan armada.

5 : Berapa kapasitas bus yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai pilihan armada, mulai dari: Medium Bus (25–33 seat) Big Bus (45–59 seat) Luxury Bus (sesuai ketersediaan) Silakan hubungi kami untuk rekomendasi armada sesuai kebutuhan Anda.

6 : Apakah harga sudah termasuk sopir dan BBM?

Ya, harga sewa sudah termasuk sopir dan BBM untuk rute yang disepakati. Biaya tambahan seperti tol, parkir, dan tips sopir (jika ada) biasanya dibebankan sesuai kesepakatan.

7 : Apakah bisa sewa bus untuk luar kota dan luar provinsi?

Tentu bisa. Kami melayani perjalanan dalam kota, luar kota, hingga antar provinsi sesuai permintaan pelanggan.

8 : Apakah tersedia fasilitas di dalam bus?

Setiap armada dilengkapi dengan fasilitas seperti: AC Reclining seat Audio & Video Microphone Charger USB (di armada tertentu) Fasilitas dapat berbeda tergantung jenis bus.

9 : Berapa minimal DP untuk booking?

Minimal DP (Down Payment) biasanya 30% – 50% dari total biaya sewa. Pelunasan dilakukan sebelum atau pada hari keberangkatan sesuai kesepakatan.

10 : Bagaimana jika terjadi pembatalan?

Pembatalan dapat dikenakan biaya sesuai dengan waktu pembatalan. Silakan hubungi admin kami untuk informasi kebijakan pembatalan secara detail.

11 : Apakah bus selalu dicek sebelum keberangkatan?

Ya. Seluruh armada kami melalui proses pengecekan rutin untuk memastikan kondisi bus prima, aman, dan nyaman sebelum digunakan.

12 : Apakah melayani perjalanan wisata, ziarah, dan acara perusahaan?

Ya, kami melayani berbagai kebutuhan seperti: Wisata Ziarah Study tour Acara perusahaan / outing Pernikahan & event lainnya